HOTEL Hotel Sandra SPA

Polska/Sudety

ATUTY

aquapark

blisko centrum

kręgielnia, mini golf

odnowa SPA

przyjazny zwierzętom

spokojna okolica

NASZYM ZDANIEM

Karpacz to położona u stóp Karkonoszy miejscowość turystyczna, a zarazem jeden z najchętniej odwiedzanych kurortów wypoczynkowych w regionie Sudetów. Hotel położony jest blisko centrum Karpacza, w okolicy znajduje się wiele atrakcji i szlaków turystycznych, jest to też znany ośrodek sportów zimowych. Komfortowy obiekt Sandra Spa proponuje swoim Gościom szeroką gamę zabiegów w Spa & Wellness oraz różnorodne rozrywki dla najmłodszych. Na terenie Obiektu znajduje się Aquapark z 7 basenami i 4 zjeżdżalniami. Na terenie Kompleksu znajduje się także pub oraz kręgielnia i wiele innych udogodnień. Osoby lubiące aktywnie spędzać czas będą miały możliwość wypożyczenia rowerów, a zimą nart. Atrakcje znajdujące się wewnątrz Obiektu sprawią, że nawet w niepogodę Goście nie będą się nudzić.

POŁOŻENIE

około 450 m do wyciągu narciarskiego

około 1 km do centrum

około 3,6 km do Karpacz Ski Arena oraz kolei linowej na Kopę

około 4,5 km do Kościoła Wang

około 17,5 km do Jeleniej Góry

pobliskie szczyty: Skalny Stół, Wielki Szyszak, Śnieżka

DO DYSPOZYCJI GOŚCI

Bezpłatnie: 2 przestronne sale jadalne; kompleks basenowy (7 basenów, 4 zjeżdżalnie): pełnowymiarowy basen pływacki 25 m, basen do ćwiczeń w wodzie sztuczna rzeka”, basen z gorącą wodą (ze stanowiskami do masażu, jacuzzi), basen z zimną wodą z wodospadem, basen ze sztuczną falą, basen dla dzieci „Wodna Dżungla” o 3 głębokościach z zabawkami, basen odkryty z podgrzewaną wodą i zewnętrzne jacuzzi (w sezonie letnim), korzystanie z sauny suchej „Ruska Bania” (w godzinach jej funkcjonowania), łaźnia parowa dla dzieci; siłownia.

Dodatkowo płatne: kawiarnia, restauracja, pub z kręgielnią, bilardem i salonem gier; kompleks łaźni i odnowy biologicznej: sauna fińska, solarium, łaźnia parowa, łaźnia aromatyczno – ziołowa, solankowa, grota wodna, natrysk doznań, caldarium; zabiegi kosmetyczne, zabiegi rehabilitacyjne, squash, wypożyczalnia sprzętu sportowego, pole do mini golfa, wypożyczalnia rowerów, zimą wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, parking.

Ponadto w obiekcie znajduje się kort tenisowy oraz boisko do koszykówki.

DLA DZIECI

Baseny dla dzieci w centrum wodnym (m. in. ze sztuczną falą, sztuczną rzeką), wodny plac zabaw dla dzieci – wodna dżungla”, łaźnia parowa dla dzieci, zewnętrzny plac zabaw, gry i automaty do gier, boiska do koszykówki, kort do tenisa ziemnego, łóżeczko dziecięce (odpłatnie), sala zabaw przy jadalni (czynna codziennie), duża sala zabaw dla dzieci dostępna w okresie wakacji letnich, ferii zimowych i długich weekendów. 

POKOJE

Pokoje 1-osobowe: z łazienką z prysznicem, suszarką do włosów, ręcznikami, TV-SAT, telefonem, sejfem, minibarem i lodówką.

Pokoje 2-osobowe z możliwością 1 dostawki: z łazienką z prysznicem, suszarką do włosów, ręcznikami, dwoma pojedynczymi łóżkami oraz rozkładanym fotelem jako dostawką, TV-SAT, sejfem, telefonem, minibarem, lodówką. 

Pokoje 3-osobowe (niektóre z możliwością 1 dostawki): z łazienką z prysznicem, suszarką do włosów, ręcznikami, z łóżkiem małżeńskim oraz pojedynczym łóżkiem, TV-SAT, telefonem, Wi-Fi, sejfem, minibarem. W wybranych pokojach dodatkowo znajduje się rozkładany fotel jako dostawka.

Pokoje 4-osobowe typu Studio (niektóre z możliwością 1 dostawki): z łazienką z prysznicem, suszarką do włosów, ręcznikami, TV-SAT, telefonem, sejfem, minibarem, lodówką. Studio składa się z dwóch sypialni połączonych drzwiami – w jednej z sypialni znajduje się łóżko małżeńskie, a w drugiej dwa pojedyncze łóżka, w wybranych pokojach znajduje się rozkładany fotel jako dostawka.

Apartamenty 2-osobowe z możliwością 2 dostawek ze wspólnym spaniem: z łazienką z prysznicem, suszarką do włosów, ręcznikami, kominkiem, TV-SAT, telefonem, sejfem, minibarem, zestawem do kawy i herbaty, lodówką oraz z balkonem. Apartamenty składają się z dwóch pokoi – z sypialni z łóżkiem małżeńskim i z pokoju dziennego z rozkładaną 2-osobową sofą.

Dziecko do lat 3 jako infant śpiący z rodzicami i bez świadczeń – opłata za TFP (Turystyczny Fundusz Pomocowy) oraz TFG (Turystyczny Fundusz Gwarancyjny).

Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.

Możliwość pobytu z psem we wszystkich pokojach (po wcześniejszym zapytaniu i za dodatkową opłatą).

Możliwość wypożyczenia łóżeczka za dodatkową opłatą.

WYŻYWIENIE

HB – śniadania i obiadokolacje (świadczenie rozpoczyna się od obiadokolacji w dniu przyjazdu i kończy się śniadaniem w dniu wyjazdu).

Wejście na posiłki jest jednorazowe. 

CENA ZAWIERA

zakwaterowanie i wyżywienie zgodnie z wykupioną ofertą

TFG, TFP

CENA NIE ZAWIERA

opłaty klimatycznej w wysokości 2,80 zł/ os./ doba (wysokość opłaty ustala Rady Gminy w Karpaczu, wysokość opłaty może ulec zmianie)

opłaty za pobyt psa (wymagane wcześniejsze zapytanie i potwierdzenie możliwości podczas zakładania rezerwacji) w cenie: małe rasy do 5 kg w cenie 50 zł/ doba/ pies, duże rasy powyżej 5 kg w cenie 100 zł/ doba/ pies

opłaty za miejsce postojowe w wysokości: 30 zł/ doba/ samochód osobowy (bez rezerwacji miejsc)

opłaty za łóżeczko dziecięce w wysokości 35 zł/ doba

Powyższe opłaty uiszczane są na miejscu przy zakwaterowaniu w Obiekcie.

DODATKOWE INFORMACJE

Oferta na zapytanie (RQ – on request) do potwierdzenia u Organizatora.

Oferta z dojazdem własnym.

W przypadku obostrzeń wynikających z Covid19 Sandra SPA zastrzega sobie prawo do wyłączenia z oferty niektórych z atrakcji.

Z uwagi na nieprzewidowany wzrost cen nośników energii SANDRA SPA zastrzega sobie prawo do zmian cen do 30 dni przed rozpoczęciem pobytu.

Gość, który w czasie pobytu posiada psa obowiązany jest do sprawowania nad nim należytej pieczy, w szczególności wyprowadzania go na smyczy i w kagańcu, sprzątania nieczystości, nie wprowadzania go do pomieszczeń przeznaczonych do konsumpcji.

Właściciel psa odpowiada za szkody wyrządzone wobec osób trzecich, a także w imieniu Hotelu SANDRA, które jest obowiązany pokryć w całości. Pobyt z psem winien być zgłoszony i uzgodniony przed przyjazdem. Gość nie jest uprawniony do wprowadzania na teren ośrodka wypoczynkowego innych zwierząt.

Wiek dzieci, którym przysługują zniżki oraz bezpłatne pobyty musi zostać potwierdzony dokumentem zawierającym datę urodzenia dziecka. W razie braku stosownego dokumentu lub w przypadku odmowy jego udostępnienia zniżki nie przysługują.

Gość zobowiązany jest do okazania pracownikowi recepcji ośrodka wypoczynkowego dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Gościa oraz do własnoręcznego wypełnienia karty rejestracyjnej. W przypadku odmowy okazania dokumentu tożsamości pracownik recepcji będzie uprawniony do odmowy wydania klucza do pokoju.

Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i innych pomieszczeniach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.

Z uwagi na bogatą ofertę proponowanych usług, w tym pub, kręgielnię, dyskotekę, organizację bankietów, przyjęć okolicznościowych SANDRA nie może zagwarantować kompletnej ciszy w trakcie trwania całego pobytu. Jednakowoż Gość, w przypadku preferowania formy pobytu zapewniającej odpowiedni poziom ciszy, jest zobowiązany, aby w trakcie dokonywania rezerwacji poinformować pracownika o chęci zajęcia pokoi oddalonych od tych części ośrodka wypoczynkowego, które z uwagi na ich przeznaczenie mogą powodować powstawanie hałasu.

SANDRA zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia z użytkowania (remonty, przeglądy, obłożenie obiektu, awarie) niektórych atrakcji. 

SANDRA zastrzega sobie prawo do odwołania pobytu w każdym czasie przed jego rozpoczęciem w wypadku stanu wyższej konieczności spowodowanej zdarzeniem losowym z przyczyn niezależnych od SANDRY. Należność spełnienia świadczenia zobowiązuje SANDRĘ do przedstawienia oferty zastępczej na zasadach pierwszeństwa lub zwrot uiszczonej należności.

Za zmianę w rezerwacji zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 50 zł/ os.

Za zmianę uczestnika zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 50 zł/ os.

WARUNKI I KOSZTY ANULACJI

do 34 dni przed dniem rozpoczęcia usługi – potrącenie 5 % wartości zamówienia

od 33 do 1 dni przed dniem rozpoczęcia potrącenie 35 % wartości zamówienia.

W przypadku nieprzybycia Klienta do Obiektu w dniu rozpoczęcia pobytu Klient ponosi koszt w wysokości 100%.

Skrócenie rozpoczętego pobytu traktowane jest jak rezygnacja po terminie i wiąże się z uregulowaniem należności za cały  deklarowany czas pobytu.

Opóźnienie zakwaterowania – nagłe przypadki: W przypadku, gdy Klienci nie stawią się w obiekcie w dniu rozpoczęcia pobytu jest to jednoznaczne z rezygnacją z rezerwacji bez zwrotu wartości zamówienia – obiekt może automatycznie anulować rezerwację, dlatego też wszelkie opóźnienia rozpoczęcia zakwaterowania należy wcześniej zgłosić.

Istnieje możliwość wykupienia ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.

Dodatkowo korzystając z oferty Sandra Spa jest możliwość dokonania zakupu świadczeń z gwarancją całkowitego zwrotu wpłaconej zaliczki pod warunkiem uiszczenia BEZZWROTNEJ OPŁATY GWARANCYJNEJ w wysokości 5% należnych świadczeń (jest to świadczenie dodatkowe – nie podlegające zwrotowi). Zamiar wykupienia opłaty gwarancyjnej należy zgłosić przed wpłatą zaliczki i wpłacić razem z kwotą zaliczki. Zwrot ceny zakupu świadczeń w tej sytuacji następuje w całości w przypadku rezygnacji złożonej na 72 godziny przed rozpoczęciem ich udzielenia. W przypadku rezygnacji w czasie krótszym niż 72 godziny przed rozpoczęciem udzielania świadczeń zwrot następuje po potrąceniu należności za pierwszą dobę pobytu.

Anulowanie rezerwacji musi zostać złożone w formie pisemnej.

REGION

Sudety to góry absolutnie wyjątkowe, w ich skład wchodzi najstarsze pasmo górskie Europy – Góry Sowie oraz jedyne na kontynencie góry płytowe – Góry Stołowe. Na ich terenie utworzono aż dwa parki narodowe, co jest dowodem niebywałości tego miejsca. Odwiedzić tu można Karkonoski PN oraz PN Gór Stołowych. Sudety dzielone są przez Polskę wraz z Czechami (ich fragment znajduje się też na terenie Niemiec), stanowią niebywałe połączenie dziewiczej przyrody i okolicznych nowoczesnych miast, wysokich gór z pięknymi dolinami, malowniczych terenów otoczonych kopalniami. Wszystko tu współistnieje i sprawia, że miejsce obfituje w liczne atrakcje. Pasmo górskie ma długość 300 km i ciągnie się łukiem wzdłuż granicy polsko-czeskiej, na południowym-zachodzie naszego kraju. Najwyższym szczytem jest Śnieżka (1602 m.n.p.m), która znajduje się na terenie Polski. Sudety wyróżniają się bardzo różnorodną rzeźbą terenu, co jest interesującym urozmaiceniem dla osób lubiących piszą turystykę i trekking. Najbardziej znaną częścią Sudetów są Karkonosze i to właśnie na ich terenie położona jest Śnieżka. Przez Śnieżkę przebiega interesujący szlak turystyczny, mający 30 km długości, który nazywa się Droga Przyjaźni Polsko-Czeskiej. Tutejszym fenomenem jest też Jaskinia Niedźwiedzia – najdłuższa jaskinia w regionie. Składa się ona z 3 kilometrów korytarzy i sal, z których najpiękniejsza jest Sala Pałacowa. Cudownie prezentuje się też Korytarz Stalaktytowy z mostkiem i jeziorami. Kolejnym miejscem wartym odwiedzenia, zlokalizowanym w Sudetach, są Błędne Skały, czyli bajkowe skalne miasto, w całości objęte ochroną Karkonoskiego PN. Malownicze bloki skalne, tworzące labirynt, wznoszą się na 853 m n.p.m., tworząc trasę turystyczną. Sudety na swym terenie oferują także liczne uzdrowiska. Zatem jest tu wszystko, co niezbędne jest do cudownego wypoczynku! Infrastruktura turystyczna prężnie się tu rozwija, udostępniane są liczne atrakcje oraz powstają tu coraz to nowe obiekty noclegowe.

ZASADY REZERWACJI NA ZAPYTANIE (RQ)

W przypadku rezerwacji NA ZAPYTANIE (on request),  Rego-Bis potwierdza dostępność w obiekcie do 72 godzin od momentu założenia rezerwacji, po uzyskaniu potwierdzenia rezerwacja zmienia status na POTWIERDZONA lub ANULOWANA. Po zmianie statusu na POTWIERDZONA Klient ma obowiązek dokonać wpłaty do 24 godzin oraz przysłać potwierdzenie wpłaty na adres ksiegowosc@rego-bis.pl, w innym przypadku rezerwacja zostanie anulowana. 

WAŻNE INFORMACJE

Zawarte w Serwisie informacje dotyczące imprez turystycznych REGO-BIS Sp. z o.o. Sp. Komandytowa nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy, o którym mowa w art. 71 Kodeksu cywilnego.

KRAJ

Polska, kraj będący w dziesiątce największych w Europie, mogący zaoferować liczne atrakcje i przepiękne miejsca. Bogaty w różnorodne regiony historyczno-geograficzne. Wypoczynek w Polsce może być idealnym wyborem dla osób, które z różnych przyczyn nie mogą lub nie chcą wybrać się na zagraniczny urlop, jak i dla tych którzy chcą lepiej zaznajomić się z najpiękniejszymi zakątkami ojczyzny. Góry południa kuszą malowniczą przyrodą, zaś morska toń Bałtyku zachęca piaszczystymi plażami. Liczne uzdrowiska oraz kurorty położone nad jeziorami mazurskimi stanowią gwarancję beztroskiego relaksu. Wystarczy oddalić się od wielkiego miasta, by zrozumieć że Polska kryje w sobie magiczne zakątki sprzyjające wypoczynkowi. Bez bariery językowej, różnic kulturowych – urlop, podczas którego można poczuć się jak w domu, w miejscu dotąd nieznanym. Spośród różnorodności naszego kraju można wybrać nieodkryte dotąd miejsca, bądź regiony lubiane, z którymi wiążą się miłe wspomnienia. Coś dla siebie odnajdą tu zarówno pasjonaci górskich wspinaczek, przepięknej przyrody jak i osoby, które marzą o beztroskim wypoczynku przy brzegu morza. Blisko, szybko, komfortowo – te słowa idealnie opisują wypoczynek na terenie naszego kraju!